会員規約
1.会員規約について
この会員規約(以下、「会員規約」といいます。)は、株式会社富士通ゼネラル(以下、「弊社」といいます。)がインターネット上で提供するnocria shop【https://shop.nocria.jp/】(以下、「nocria shop」といいます。)において会員としての登録(以下、「会員登録」といいます。)を申し込むにあたっての条件並びに登録されたユーザー(以下、「会員」といいます。)と弊社との間における会員制度(以下、「会員制度」と言います。)の契約条件として適用されます。
2.会員登録、nocria shopのご利用、退会、弊社によるnocria shopの任意の提供中止
(1)会員規約を熟読いただき、同意いただいた方のみ会員登録のお申込みいただけます。会員規約に同意されない方は会員登録を申し込むことはできません。
(2)弊社は、会員登録の申込に対して承諾する義務を負いません。弊社は、会員登録の申込を任意に拒否することができ、その際に拒否の理由その他の説明義務は一切負いません。
(3)会員としての地位は、第三者への譲渡、共用、貸与は認められません。
(4)会員が希望する場合はいつでも下記お問い合わせフォームから手続を行い、退会することができます。
(5)会員は、日本国内において、弊社が提供する期間・言語(日本語)・内容に限り、nocria shop及びnocria shop上で提供されるサービスをご利用いただけますが、弊社は事業上の都合、保守・メンテナンス・調査その他の理由により予告なくnocria shop及びnocria shop上でのサービス提供の全部又は一部を、一時的又は恒久的に中止することがあります。弊社はnocria shop及びnocria shop上でのサービス提供の継続をお約束するものではなく、弊社はこの中止に伴う会員の損害等については金銭での賠償、説明、その他の何らの責任も負いません。
3.会員の個人情報の管理、利用について
弊社は、nocria shopにおける個人情報保護ポリシーに従い、会員の個人情報を取り扱います。
4.会員によるID・パスワード等の管理、第三者によるログインに関する弊社の免責
(1)会員は自己の責任でnocria shop利用に必要とされるID、パスワード、メールアドレス等のログインに必要な情報(以下、「ID等」といいます。)を管理する義務を負います。いかなる場合でも、会員は、ID等を第三者に譲渡し、共用し、貸与し、その他の方法で利用させること(以下、「利用等」といいます。)をしてはなりません。
(2)ID等によるログインは、ログインした者が第三者であっても、そのID等と紐づいた会員によるログインとみなします。第三者による利用等に関する発注その他の行為による損害は、弊社に故意又は重大な過失がある場合を除き、弊社は一切の責任を負いません。
5.登録内容の変更、連絡のみなし到達、会員の責任
(1)会員登録の全部又は一部に変更があった場合は、会員は直ちにnocria shopにおいて登録内容の変更(以下、「登録内容の変更」といいます。)を行うものとします。
(2)住所、メールアドレス、SMS、電話番号その他の連絡先について生じた変更について登録内容の変更を行っていない間に、弊社がこれらの連絡先に対して行った通知その他の連絡は、発信若しくは発送の際に会員に到達したものとみなします。
(3)登録内容の変更を遅延したことによる商品の誤発送その他の費用及び損害は、弊社は一切負担せず、会員に負担いただきます。但し、登録内容の変更の遅延につき弊社に故意又は重大な過失のある場合を除きます。
6.コメント・レビュー・お問合せ等に関する著作権の譲渡、著作者人格権の不行使
(1)弊社は、会員が弊社製品をnocria shopで購入された場合などに、会員によるコメント、レビュー、お問合せその他の表現物等(以下、「レビュー等」といいます。)を投稿し若しくは弊社に送信する機能(以下、「投稿機能等」といいます。)を提供することがあります。
(2)投稿されたレビュー等に関する一切の著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利並びに投稿機能等の利用後に創設された権利を含みます)は全て弊社に移転し、弊社は任意の方法で制限なくレビュー等を利用できます。また、レビュー等に関する著作者人格権について、会員は弊社又は弊社より許諾を得た第三者に対し行使しないことに同意します。
(3)レビュー等の投稿は、nocria shop上での掲載をお約束するものではありません。弊社は任意の判断でレビュー等の掲載を行わず又はレビュー等を修正し、若しくはその全部若しくは一部を削除することがあります。
7.禁止事項、違反者に対する会員登録の削除等
nocria shopの利用にあたり会員による下記の行為を禁止します。会員が下記の行為又は会員規約に違反する行為を行なった場合、当社は、会員によるnocria shopの利用を禁止し、アクセスを拒否し、又は会員登録を削除して会員としてのnocria shopの利用を拒否することができ、この場合、弊社は会員に対し賠償、説明その他一切の責任を負いません。
・「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」第2条に定める暴力団員等による会員登録の申込み、又は会員登録後における暴力団員等への加入等
・法的な理由のない、注文の一方的な取消し、撤回、変更、受取りの拒否、過大なサービスの要求、その他弊社に対する不当な要求行為
・弊社従業員に対する威圧的、脅迫的な言動、人身攻撃、継続的かつ執拗な要求、
その他、厚労省「カスタマーハラスメントガイドライン」に定める不相当な行為
・不正アクセス禁止法に反する行為
・弊社のサーバー、ネットワーク等を破壊し若しくは過度の負担を掛けるなど正常な運営に悪影響を与える行為
・弊社の営業を妨害し若しくは妨害するおそれのある行為
・会員登録における虚偽の登録、同一人による不当な複数の会員登録、他の会員へのなりすまし行為
・弊社の事前の承諾なく会員登録の事実又はnocria shopに関する情報を商業的、広告的に利用する行為
・他の会員に関する誹謗中傷、承諾のない個人情報等の情報収集・利用、その他、他の会員に対する迷惑行為
・弊社又は他者の名誉を害し、風説を流布する行為、その他他者の権利・利益を損ねる行為
・差別的、侮辱的、脅迫的、人種差別的、その他不当なレビュー等
・社会的非難の対象となる不当な転売目的での注文、その他不正な目的による注文
・工事、修理など会員の協力を要する発注に対する非協力、妨害、不作為等
・クレジットカードその他支払に関する情報の不正利用
・法令若しくは公序良俗に違反し又はこれらの違反を助長若しくは幇助する行為
・上記の他、nocria shopの運営に支障をきたす恐れがあると認められる行為
・弊社の定める一定期間(3年)にログインが行なわれず会員継続の意思が認められない場合
8.会員規約の変更
会員規約は弊社の判断で変更されることがあります。この場合、弊社は民法第548条の4第2項の規定に従い、変更内容及び変更後の内容が適用される時期をnocria shopでの公表その他の適切な方法により周知を行い、これにより弊社の定めた発効日に変更後の会員規約が発効します。会員が周知に気づかない場合でも、新しい会員規約が弊社の定めた発効日以降は適用されますのでご注意ください。
9.弊社によるnocria shop、会員制度の運営外部委託、地位の譲渡
弊社は事業上の都合により、nocria shop及び会員制度の運営の全部若しくは一部を第三者に委託し、又は会員規約に基づく地位を第三者に譲渡することがあります。この場合、弊社は各会員の承諾を必要としません。
10.免責
(1)弊社はnocria shop上の情報・サービスについて適正な提供及び問題が発生した場合における改善に努めますが、情報・サービスの機密性(※1)、完全性(※2)、可用性(※3)その他の品質水準又は発生した問題に関して何らの保証をするものではありません。会員がこれらの品質水準を信頼したことにより損害が発生した場合でも、弊社に故意又は重大な過失が認められる場合を除いて、弊社は何らの責任も負いません。
(2)弊社の合理的な支配の及ばない事由(以下、「不可抗力」と言います)に関しては、弊社は故意又は重大な過失のある場合を除いて会員に対しいかなる責任も負いません。不可抗力には、津波・落雷・地震・台風・暴風雨・河川の氾濫・洪水等の天災地変、火事、政府による命令・指導・行政処分・法令その他の制定、戦争又は事実上の紛争状態、動乱、暴動、団体交渉・ストライキ・ロックアウト、感染症などを含みますがこれらに限られません。
※1「機密性」:許可された者だけが情報にアクセスできるようにすること
※2「完全性」:情報が正確、完全である状態を保持すること。情報が不正に改ざんされ、破壊されないこと
※3「可用性」:許可された者が必要なときにいつでも情報にアクセスでき、サービスが常に動作すること
11.専属的合意管轄裁判所
会員規約及び会員制度に関する弊社と会員の一切の紛争は、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とするものとします。
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